Mreže i WiFi za firme

Mreža je jedina stvar u firmi koju svi primete tek kad stane. Dok radi, niko ne razmišlja o njoj. Kad stane, staje sve: fiskalne kase, mejlovi, deljeni folderi, pristup knjigovodstvenom programu i telefoni ako idu preko interneta.

Postavljamo i održavamo mreže za male i srednje firme, od kancelarije sa pet računara do proizvodnih hala sa više objekata.

Šta radimo

Postavljanje mreže od nule. Selite se u nov prostor ili otvarate poslovnicu. Merimo, planiramo gde idu kablovi i utičnice, postavljamo opremu i predajemo mrežu koja radi prvog dana.

Kablovska instalacija. Polaganje mrežnih kablova, ugradnja utičnica, izrada i obeležavanje. Sve na jednom mestu, u rek ormanu, da se posle zna šta je šta.

Ruteri i svičevi. Nabavka, podešavanje i zamena. Biramo opremu prema tome koliko vam ljudi radi i šta radi, a ne prema tome šta je najskuplje.

Profesionalna mrežna oprema. Radimo MikroTik i Cisco, i to nije isto što i podešavanje kućnog rutera. Tu se rade stvari koje obična oprema ne ume: odvajanje mreža po odeljenjima, raspodela propusnog opsega, povezivanje više lokacija, ozbiljna pravila prolaza i beleženje saobraćaja.

MikroTik je kod nas najčešći izbor za firme, jer daje mogućnosti koje inače idu uz mnogo skuplju opremu. Cisco radimo tamo gde već postoji ili gde to traži neko sa kim poslujete.

WiFi koji radi u celom prostoru. Ovo je najčešća prijava koju dobijamo, pa mu je dole posvećena posebna sekcija.

Deljeni folderi i prava pristupa. Da svako vidi ono što mu treba, a ne sve. Ovo je i bezbednosno pitanje. To je i praktično i bezbednosno pitanje.

Mrežni štampači. Da svi štampaju na isti uređaj bez da neko mora da bude upaljen.

VPN. Siguran pristup firmi sa terena ili od kuće, bez otvaranja sistema prema internetu. Više o tome na strani o bekapu i zaštiti.

Više lokacija. Povezivanje kancelarije i magacina, ili dve poslovnice, tako da rade kao jedna mreža.

Zašto WiFi ne radi kako treba

Skoro svaka firma koja nas zove zbog WiFi-ja ima jedan od ovih problema.

Jedan ruter za ceo prostor. Ruter koji je dao provajder je pravljen za stan, ne za kancelariju od dvesta kvadrata sa betonskim zidovima. Signal pada, i to najviše baš tamo gde ljudi rade.

Previše uređaja na jednoj tački. Kućni ruter se guši kad se na njega priključi trideset telefona, laptopova i kasa.

Susedne mreže. U poslovnim zgradama se signali preklapaju i bore za isti prostor. To se rešava podešavanjem, ne jačim ruterom.

Pojačivači signala. Ono što se kupi u marketu da pojača WiFi obično prepolovi brzinu, jer isti signal i prima i šalje.

Pravo rešenje je više pristupnih tačaka povezanih kablom, podešenih da rade kao jedna mreža. Onda telefon prelazi sa jedne na drugu dok hodate, bez prekida i bez ponovnog prijavljivanja.

Pre nego što bilo šta ponudimo, izađemo i izmerimo signal na licu mesta. Bez toga se pogađa, a pogađanje je skupo.

Gost mreža, mala stvar koja rešava veliki problem

Ako vaši klijenti, dobavljači ili serviseri koriste isti WiFi kao i vi, oni su na istoj mreži kao vaš server i vaši računari.

To znači da zaražen laptop nekog ko je došao na sastanak može da dopre do vaših podataka, a odatle do zaključanih fajlova nije daleko.

Rešenje je odvojena mreža za goste, koja daje internet ali ne i pristup ničemu drugom. Postavlja se za pola sata i preporučujemo je svima.

Isti princip koristimo i unutar firme kad ima smisla. Kase, video nadzor i računari u kancelariji ne moraju da budu na istoj mreži. Kad se odvoje, kvar ili upad na jednoj strani ne povlači ostalo.

Rek orman i uredna instalacija

Ovo zvuči kao kozmetika dok ne dođe do kvara.

Kad je sve u jednom ormanu, kablovi obeleženi i zapisano šta gde ide, popravka traje petnaest minuta. Kad su kablovi u klupku iza ormana bez ijedne oznake, ista popravka traje pola dana, i to se plaća.

Kod svake instalacije koju radimo ostaje šema mreže i spisak opreme. To je vaše i ostaje kod vas.

Nadzor mreže

Kod klijenata na višim paketima pratimo da li mreža radi, koliko traje veza sa internetom i da li je neki uređaj otkazao.

Praktično to znači da često znamo da vam je pao internet pre nego što vi primetite, i da smo već zvali provajdera dok vi shvatate šta se dešava.

Kada zvati

Ne morate čekati da sve stane. Ovo su znaci da nešto treba pogledati:

• Internet radi, ali povremeno prekida bez razloga
• WiFi radi u jednoj prostoriji, u drugoj ne
• Deljeni folder se otvara sporo ili se gubi veza sa njim
• Fiskalna kasa ili štampač povremeno nestanu sa mreže
• Kupili ste nove računare pa je mreža odjednom sporija
• Ne znate ko sve ima pristup vašoj mreži

Svaka od ovih stvari ima uzrok koji se nađe i reši.

Kako izgleda posao

Prvo dolazimo i gledamo. Merimo signal, gledamo postojeću opremu i pitamo kako ljudi rade i gde im smeta.

Onda dobijate predlog sa cenom, uključujući opremu. Bez naknadnih stavki.

Instalacija se po pravilu radi vikendom ili van radnog vremena, da ne stanete usred posla. Za manje intervencije to nije potrebno.

Na kraju vam ostaje mreža koja radi, dokumentacija i lozinke, i broj telefona kad zatreba.